The Factory Echanges Marchés développe et exploite des applications qui traitent les données de comptage et supportent les échanges de marché pour le marché de l'énergie belge. Ce rôle porte sur le Market Communicator & Orchestrator (une application Azure sur mesure) qui gère les flux de messages SMR3 et prepayment ; les compétences clés incluent SQL avancé et une expérience des outils de test comme HPQC.
La mission
La Factory est responsable des calculs de consommation, de la gestion des assets et des processus liés aux contrats, ainsi que de l'orchestration des messages de marché et de la communication avec des plateformes externes. L'équipe participe à la transformation smart metering de l'ensemble de la société et maintient plusieurs services orientés marché hébergés sur Microsoft Azure, dont un orchestrateur sur mesure pour les flux SMR3 et prepayment.
Vous rejoindrez l'équipe pour assurer l'analyse fonctionnelle et les activités de RUN pour le Market Communicator & Orchestrator et les applications associées. Votre travail principal consistera à gérer incidents et problèmes, rédiger des user stories et des critères d'acceptation, exécuter et superviser des tests d'intégration et end-to-end, et proposer des améliorations à moyen terme pour réduire les coûts de maintenance récurrents. Vous animerez des ateliers avec les métiers et collaborerez au quotidien avec les développeurs et les équipes de monitoring.
Vos responsabilités
- Mener l'analyse fonctionnelle et traduire les besoins métiers en user stories claires et en artefacts UML/BPMN exploitables par les développeurs et testeurs
- Réduire la charge opérationnelle en identifiant les tâches de maintenance récurrentes, en proposant des solutions durables et en produisant des analyses coûts/bénéfices
- Coordonner les activités de tests et de validation, en utilisant HPQC ou un outil de gestion de tests équivalent, afin d'assurer la couverture des tests d'intégration et fonctionnels
- Piloter la résolution des incidents en analysant les logs de production, en reproduisant les problèmes et en travaillant avec les développeurs pour implémenter corrections et contournements pendant la phase de RUN
- Faciliter les ateliers et la communication avec les parties prenantes pour maintenir l'alignement entre le métier, le développement et les opérations sur les priorités et l'état du service
- Documenter les specifications fonctionnelles, les runbooks et les critères d'acceptation, et estimer l'effort fonctionnel pour les demandes de changement et les projets
Votre profil
Compétences essentielles
- Minimum 3 ans en tant qu'analyste fonctionnel sur le marché de l'énergie, avec une exposition pratique aux processus de marché
- Compétences avancées en SQL, capable d'écrire des requêtes de diagnostic sur des jeux de données de production
- Expérience avérée avec un outil de gestion de tests tel que HPQC ou équivalent, et avec les méthodologies de tests d'intégration et fonctionnels
- Connaissance pratique des processus MIG6 et des flux SMR3 / prepayment
- Capacité à produire et lire des diagrammes UML (use case, sequence) et BPMN (Visio, Sparx EA ou équivalent)
- Solides compétences en animation d'ateliers, documentation écrite et communication avec les parties prenantes
- Langues : français C2, anglais B1
- Capacité à se rendre sur site, permis de conduire Royaume‑Uni ou UE et véhicule pour l'accès aux sites lorsque les transports en commun sont limités
Compétences souhaitées
- Expérience avec Sparx EA ou des outils de modélisation équivalents
- Connaissance des outils de backlog (Azure DevOps, Jira), d'Application Insights et du portail Microsoft Azure
- Connaissance des processus prepayment (PPP) et SMART, et familiarité avec MECOMS, Microsoft Dynamics AX ou Software AG
Formation
- Bachelier pertinent ou expérience professionnelle équivalente