Un important programme de banque de détail met en place des capacités KYC alignées au niveau du groupe pour les agences et les mid-offices, et ce poste a pour mission de traduire les exigences réglementaires et produit en solutions IT réalisables. Vous travaillerez au sein de la squad KYC Foundations sur la conception des exigences et la modélisation conceptuelle, avec un accent sur KYC (IT) project experience et requirements management pour garantir que les solutions respectent les réglementations UE/locales et les recommandations d'audit.
La mission
La squad fait partie d'une tribu clients plus vaste qui déploie des fonctionnalités KYC sur plusieurs marques et canaux de distribution, en intégration avec des services d'authentification, de données clients et de screening utilisés par plusieurs centaines d'agences. Le paysage technique comprend des services soutenus par API, des workflow engines et des contrôles automatisés ; la livraison se fait par incréments agiles coordonnés avec les architects, product owners et testeurs.
Au quotidien, vous serez responsable d'une portion définie du backlog de la squad : recueillir et modéliser les exigences métier et solution, spécifier les cas d'utilisation et les besoins de transition, et garantir la traçabilité exigence → test. Vous travaillerez avec une équipe locale d'analystes métier (BAs), développeurs et QA pour affiner les items du backlog, revoir des prototypes et soutenir les activités de UAT et de déploiement sur une cadence de sprint de deux semaines.
Vos responsabilités
- Recueillir et synthétiser les exigences business, des parties prenantes et solution en artefacts clairs et testables en utilisant des techniques de modélisation conceptuelle
- Définir des exigences produit détaillées et des cas d'utilisation qui pilotent le développement et les critères d'acceptation pour les fonctionnalités KYC
- Traduire les exigences en conditions de test et résultats attendus, en maintenant la traçabilité de bout en bout pour l'analyse d'impact
- Collaborer avec les product owners et architects pour aligner les exigences avec les contraintes réglementaires, les recommandations d'audit et la conception technique
- Piloter le grooming des exigences et les transferts vers les designers, développeurs et testeurs, en garantissant clarté et préparation pour la mise en œuvre
- Communiquer le statut et les décisions aux parties prenantes, lever les ambiguïtés et négocier le périmètre si nécessaire
Votre profil
Compétences essentielles
- Minimum 4 ans d'expérience en tant que business analyst, avec KYC (IT) project experience (contexte projet, pas seulement KYC opérationnel)
- Expérience avérée des techniques et méthodes de modélisation conceptuelle et d'un requirements management pratique
- Bonne compréhension des concepts IT et testing, capable de rédiger des exigences testables et de soutenir les UAT
- Maîtrise des outils MS Office pour la documentation et la modélisation
- Solides compétences en gestion des parties prenantes et communication écrite et orale claire
Compétences souhaitées
- Expérience de travail dans un environnement Agile à l'échelle (SAFe ou équivalent)
- Affinité technique avec les APIs, workflow engines et les patterns d'intégration
- Une expérience préalable dans un programme bancaire ou une grande institution financière est un plus
Langues
- Néerlandais, C1
- Français, C1
- Anglais, C1
Formation
- Diplôme de bachelier ou expérience professionnelle équivalente, avec au moins 4 ans dans des fonctions d'analyse business