Le poste se situe au sein du cluster Brand & Corporate Functions d'une grande institution financière belge et a pour vocation de traduire les priorités business du cluster en plans clairs de marque et de marketing. Vous travaillerez sur la communication interne, la communication corporate et la gestion du changement, en mobilisant d'excellentes compétences rédactionnelles et d'édition ainsi que la gestion des parties prenantes pour aligner plusieurs équipes et contribuer à une stratégie de communication marketing à l'échelle de la banque, incluant le positionnement de la marque et le développement de concepts.
La mission
Vous rejoindrez un cluster de Marketing & Communications Strategists qui coordonnent la stratégie à l'échelle du cluster et alimentent une feuille de route globale de marketing communications. Le cluster couvre la marque, la communication interne, la communication corporate et le changement, et votre travail influencera les communications diffusées tout au long des parcours clients et des programmes de transformation interne. Vous collaborerez avec des Product Owners, des Marketing & Communications Managers et des parties prenantes métier pour garantir que les plans du cluster correspondent aux priorités stratégiques.
Au quotidien, vous traduirez les objectifs business en plans MarCom, fixerez des objectifs et des KPI à long terme pour le cluster et apporterez un soutien stratégique et créatif aux squads. Vous développerez des concepts innovants et des MVP précoces, représenterez MarCom dans des projets stratégiques et veillerez à la cohérence du positionnement de la marque et de son exécution à travers les canaux et les clusters.
Vos responsabilités
- Traduire la stratégie corporate et du cluster en plans marketing et communication mesurables qui génèrent des KPI et des résultats définis.
- Concevoir et valider des concepts de marque et de campagne, en produisant des briefs clairs et des MVP pour les équipes de delivery.
- Aligner les parties prenantes (Product Owners, Managers et fonctions métier) via une gouvernance claire, des roadmaps et des rituels de communication.
- Mesurer et rendre compte des progrès par rapport aux objectifs à long terme, en ajustant les plans en fonction des performances et des retours des parties prenantes.
- Représenter Marketing & Communications dans des initiatives stratégiques transversales et garantir un positionnement de marque cohérent à travers les projets.
- Coacher et conseiller les squads et les managers sur les messages, les communications de changement et les approches de mise en œuvre.
Votre profil
Compétences essentielles
- 15+ ans d'expérience en marketing et communication, avec une expérience avérée à un niveau senior dans la communication de marque et corporate.
- Solides compétences rédactionnelles et d'édition, capables de produire des briefs destinés aux dirigeants, des textes de campagne et des documents de gouvernance.
- Compétences démontrées en gestion des parties prenantes, capable d'influencer des responsables métier seniors et d'aligner des priorités concurrentes.
- Connaissance approfondie du positionnement de marque et du brand building, avec une expérience pratique de la traduction de la stratégie en briefs créatifs.
- Maîtrise de MS Office pour les présentations, le reporting et l'engagement des parties prenantes.
- Penseur stratégique avec une vision d'ensemble, bonne capacité de décision et aisance dans les présentations.
Compétences souhaitées
- Expérience avérée de mise en œuvre de stratégies de marque et de communication au sein du secteur financier ou d'un secteur réglementé comparable.
- Expérience en gestion du changement et en communications lors de transformations organisationnelles.
Langues
- Néerlandais, C1
- Français, C1
- Anglais, C1
Formation
- Diplôme de master ou expérience équivalente en Communication, Marketing ou Économie