De transversal capabilities tribe binnen een grote Belgische financiële instelling brengt business- en IT-profielen samen om corporate functies zoals HR, sourcing, portals en dossierbeheer te ondersteunen. Deze rol bestaat om de HR-cluster te versterken met een senior business analyst die een sterke affiniteit met data-analyse heeft en praktische domeinkennis om HR-tools zoals SAP-HR, My Time & Absences en HR payroll interfaces te onderhouden en verder te ontwikkelen.
De missie
De HR-cluster ondersteunt HR-processen die zowel door eindgebruikers in de hele bank als door gespecialiseerde teams in het HR Service Center worden gebruikt. De squad is multidisciplinair en omvat product ownership, scrum mastery, process engineers, development engineers en andere business analysts. Je werk situeert zich op het kruispunt van processen, data en applicatiegedrag, en draagt bij aan zowel kleine operationele aanpassingen als grotere features die HR-diensten compliant en gebruiksvriendelijk houden.
Op dagelijkse basis verzamel en consolideer je behoeften van een diverse groep interne stakeholders, vertaal je die behoeftes naar duidelijke featurebeschrijvingen en acceptatiecriteria, en stuur je User Acceptance Testing aan. Je werkt nauw samen met de product owner en het developmentteam tijdens refinement-sessies, ondersteunt business testingactiviteiten en gebruikt data-analyse om requirements te valideren, datamodellen te ontwerpen en reporting te verbeteren.
Uw verantwoordelijkheden
- Verzamelen en consolideren van pijnpunten en functionele behoeften van HR-stakeholders en deze vertalen naar duidelijke, testbare acceptatiecriteria
- Definiëren en documenteren van features, opuses en procesflows die betrouwbare HR-operaties en naleving van beleid mogelijk maken
- Samenwerken met de product owner en het developmentteam tijdens refinement om te zorgen dat features klaar zijn voor ontwikkeling en levering
- Leiden en ondersteunen van User Acceptance Testing en businessvalidatie, waarbij wordt gezorgd dat issues worden beschreven, geprioritiseerd en opgelost
- Verbeteren van reporting en datamodellen door analyse te gebruiken om de impact op gebruikerservaring, efficiëntie en compliance te meten
- Bijhouden van beknopte operationele documentatie om consistente uitvoering, incidentoplossing en kennisoverdracht mogelijk te maken
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minimum 6 jaar relevante ervaring in business analysis in een corporate omgeving
- Aangetoonde ervaring met data analytics, waarbij data wordt gebruikt om requirements te valideren en reporting te ontwerpen
- Solide domeinkennis in het ondersteunen van HR-processen en HR-applicaties, bij voorkeur inclusief SAP-HR
- Sterk stakeholdermanagement, communicatie- en onderhandelingsvaardigheden, in staat complexe problemen te structureren
- Analytische ingesteldheid, autonomie en proactiviteit om taken tot een goed einde te brengen
Gewenste vaardigheden
- Ervaring in projectmanagement en het coördineren van releases
- Praktische ervaring met Agile delivery-werkwijzen en werken in squads
Talen
- Nederlands, C1 (vloeiend)
- Frans, C1 (vloeiend)
- Engels, C1 (vloeiend)