Een grote Belgische financiële instelling beheert een Automation and Robotics-cluster dat een park van meer dan 200 BluePrism-bots exploiteert. De functie Program Manager Business bestaat erin een initiatief te leiden om 83 robots die gekoppeld zijn aan een pas opgerichte externe dienstverlener te migreren naar een dedicated robotics-platform, waarbij program/projectmanagement- en verandermanagementkaders zoals Agile, Prince2, ITIL en ADKAR worden toegepast.
De missie
Het initiatief valt binnen een cluster dat verantwoordelijk is voor sterk geautomatiseerde workflows en enterprise RPA op schaal. Het technische landschap omvat BluePrism-automatisatie, integratie met bestaande backend-services en coördinatie met architectuur- en ontwikkelingsteams; de migratie raakt tientallen productieautomatiseringen en stakeholders in verschillende business units. Een succesvolle oplevering vermindert operationele risico's en consolideert automatisatie op één platform.
Dagelijks structureert en stuurt u het initiatief uit volgens de Agile way of working van de organisatie, leidt u initiative-level ceremonies, definieert en prioriteert u OPUS (work packages) en zorgt u voor end-to-end monitoring van scope, kwaliteit, budget en timing. U rapporteert aan midden- en senior management, coördineert met Product Owners en squads (inclusief de cluster Product Owner en de SPA Transformation squad) en beheert de relatie met de externe servicepartner zodat deployments volgens planning in productie komen.
Uw verantwoordelijkheden
- Leiden en opleveren van het robotics-migratieinitiatief, waarbij geconsolideerde scope, kostenbeheersing en tijdige go-to-market van elk opus worden gegarandeerd
- Sturen van stakeholderalignment en besluitvorming op midden- en senior managementniveau, met heldere statusrapporten en escalatie waar nodig
- Definiëren en prioriteren van opuses met Product Owners, waarbij businessbehoeften worden omgezet in afleverbare work packages en acceptatiecriteria
- Coachen en ondersteunen van Product Owners en squads tijdens ideation, refinement en sprintplanning om velocity en kwaliteit te behouden
- Zorgen voor technische en functionele coherent door afstemming met architects, developers en automation experts om integratierisico's te mitigeren
- Monitoren en beheren van programrisico's en afhankelijkheden, en waar nodig corrigerende acties en change control invoeren
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Aantoonbare ervaring in program-/projectmanagement, minimaal 10 jaar professionele ervaring en minstens 5 jaar in het managen van complexe programma's
- Gecertificeerd en ervaren in verandermanagementkaders en projectmethodologieën zoals Agile, Prince2, ITIL en ADKAR
- Hands-on vertrouwdheid met BluePrism-automatisatieconcepten en de operationele beperkingen van RPA op schaal
- Sterke stakeholdermanagement- en executive communicatieskills, in staat om te presenteren aan C-level en cross-functionele commissies te sturen
- Analytisch probleemoplossend vermogen, risicomanagement en het vermogen om strategie in deliverables om te zetten
- Weerbaar onder druk, aanpasbaar aan veranderende prioriteiten en comfortabel in samenwerking met externe partners
Talen
- Engels, C1
- Nederlands, B2 of Frans, B2 (goede kennis van het Engels plus ten minste één lokale taal is vereist)
Opleiding
- Masterdiploma of gelijkwaardige professionele ervaring