De risicobeheerafdeling van een grote Belgische financiële instelling breidt haar controle- en assurancemogelijkheden uit en zoekt een Risk Process Quality Officer om governance- en proceskwaliteitswerk te ondersteunen. De rol maakt deel uit van een cross‑functioneel risico team dat kwalitatieve risicobeoordelingen en controlereviews uitvoert, en dat dagelijks M365 Teams and Office tools gebruikt voor rapportering en afstemming met stakeholders.
De missie
Het team beheert operationele risico's en procesrisico's over meerdere business lines, voert terugkerende controlereviews, ad-hoc onderzoeken en periodieke risicorapportering uit die de beslissingen van het filiaalmanagement voeden. Het technische landschap is grotendeels Microsoft 365 voor samenwerking en rapportering, met occasioneel gebruik van Power BI en SAS voor kwantitatieve analyse, en de outputs beïnvloeden de governance voor duizenden interne gebruikers.
Je voert quality assurance-activiteiten uit die governance, risicobeheer en controleprocessen evalueren, bereidt concrete rapporten voor het management voor en helpt risico-exposures te kwantificeren voor business line-eigenaars. Typische opleveringen zijn control assessment reports, exception trackers en presentaties voor managementcommissies; je werkt binnen een klein team van 3–6 riskspecialisten en hebt regelmatige interactie met proceseigenaars doorheen de organisatie.
Uw verantwoordelijkheden
- Opstellen van duidelijke, concrete kwaliteitsrapporten waarmee het management de effectiviteit van governance en controls kan beoordelen en betere beslissingen kan nemen.
- Kwalitatief risicobewijs analyseren en bevindingen vertalen naar risico-ratings, remediatieacties en monitoringitems.
- Coördineren met proceseigenaars en specialisten interne controle om remediatievoortgang te volgen en exception registers bij te houden.
- Templates en dashboards ontwerpen en onderhouden in M365 en Office tools om rapportering te standaardiseren en opvolgtijd te verminderen.
- Af en toe kwantitatieve taken ondersteunen met Power BI of SAS om trends en controleprestaties te valideren.
- Bevindingen presenteren aan niet-technische stakeholders, waarbij je zorgt dat de boodschap beknopt en op bewijs gebaseerd is.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Aangetoonde capaciteit in kwalitatief risicobeheer, met tot 2 jaar praktijkervaring in risk, interne controle of operationeel risico.
- Sterke analytische vaardigheden, in staat bewijs te synthetiseren en risico-relevante conclusies te trekken.
- Vlot gebruik van M365 Teams and Office tools voor documentatie, rapportering en stakeholdercoördinatie.
- Goede rapportage- en presentatievaardigheden, in staat beknopte management‑level opleveringen voor te bereiden.
- Comfortabel in het betrekken van stakeholders op alle niveaus en het overtuigen van proceseigenaars om actie te ondernemen.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring met Power BI voor dashboarding, SAS voor datavalidatie, of VBA voor procesautomatisatie.
- Een achtergrond in verzekerings- of financiële sectorprocessen is een plus.
Talen
- Engels: B2 (werkvaardigheid)
- Nederlands: B2 (gewenst)
- Frans: B2 (gewenst)
Opleiding
- Master in management, economie, actuariële wetenschappen, engineering of gelijkwaardige ervaring.
Deze functie richt zich op proceskwaliteitsborging en monitoring en rapportering van risicoprocessen, waarbij kwalitatief risicobeheer in verzekeringen gecombineerd wordt met praktisch gebruik van M365 Teams and Office tools.