De IT Tribe Daily Banking stuurt een cluster van squads aan die klantgerichte betalings- en cashapplicaties onderhouden, en deze rol van Cluster Scrum Master bestaat om de levering over die squads heen te coördineren. Je werkt rechtstreeks met de Product Owner van het cluster en zes squads om de levering op clusterniveau te sturen met behulp van Scrum of Scrums-praktijken, kennis van Cards en Cash-producten op te bouwen en als brug te fungeren tussen business en IT voor meerjarige initiatieven zoals het ESTREEM-programma.
De missie
Het cluster bestrijkt kaartuitgifte, kaarttransacties en cash-gerelateerde diensten die door retail- en corporateklanten via meerdere kanalen worden gebruikt. Het technische landschap combineert squad-level productteams, gedeelde platformcomponenten en een enterprise-architectuur; het cluster levert features, opuses en releases die bijdragen aan een end-to-end waardepropositie voor kaartuitgifte en transacties. Het werk is belangrijk omdat het de levering van squads afstemt op de governance van groepsprogramma’s en het cluster voorbereidt op het meerjarige ESTREEM-initiatief.
Op dagelijkse basis coördineer je end-to-end levering over zes squads, faciliteer je het cluster refinement en het delivery board, onderhoud je de cluster delivery roadmap en leid je Scrum of Scrums om cross-team afhankelijkheden zichtbaar te houden. Je lost impediments op clusterniveau op, stemt regelmatig af met architectuur- en rapportagestakeholders over de voortgang en treedt samen met de Product Owner van het cluster op als woordvoerder van het cluster binnen het Tribe Leadership Team.
Uw verantwoordelijkheden
- Sturen op end-to-end leveringsresultaten door feature-, test-, release- en aftercare-activiteiten over squads te coördineren, waardoor doorlooptijd en overdrachtsvertragingen verminderen
- Faciliteren van Scrum of Scrums en het cluster delivery board om afhankelijkheden, risico’s en prioriteiten zichtbaar te houden voor stakeholders
- Onderhouden en communiceren van de cluster delivery roadmap, en zorgen voor afstemming met architectuur en de meerjarige ESTREEM-tijdslijnen
- Verwijderen van impediments op clusterniveau en passend escaleren om voortgang tussen squads te ontgrendelen
- Coachen en stimuleren van squad Scrum Masters en teams om autonomie en continue verbetering te verhogen
- Rapporteren van de leveringsstatus en het benadrukken van risico’s aan Product Owners, architecten en het tribe-leiderschap op een duidelijke, datagedreven manier
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minimum 5 jaar relevante ervaring als Scrum Master of gelijkwaardig, met ervaring in het coördineren van meerdere agile teams
- Aantoonbare ervaring met Scrum of Scrums en cross-team facilitatie
- Sterke kennis van clusterproducten/-assets die Cards en Cash bestrijken, voldoende om squad-besluitvorming te ondersteunen
- Vermogen om tussen business- en IT-stakeholders te vertalen en prioriteiten en eisen op één lijn te brengen
- Sterke communicator, in staat complexe stakeholderconflicten te hanteren en het helikopterzicht toe te passen om inter-tribe afhankelijkheden te managen
Gewenste vaardigheden
- Ervaring in kaartuitgifte en/of kaartbetalingen
- Vertrouwdheid met agile teampraktijken en gangbare ceremonies over meerdere squads
Talen
- Engels, C1
- Nederlands, B2 (actieve kennis van ten minste één lokale taal verwacht)
- Frans, B2 (passieve kennis van de andere lokale taal verwacht)
Opleiding
- Master degree in Business Administration, Engineering, IT of gelijkwaardige ervaring