De Transversal Capabilities & Functions-tribe bij een grote Belgische financiële instelling coördineert de HR-tooling en business support doorheen de bank en onderhoudt systemen die gebruikt worden door HR-specialisten en alle medewerkers. Deze rol bestaat om de HR-cluster te versterken met senior-level businessanalyse, waarbij data analytics-expertise wordt gecombineerd met ruime businesservaring om HR-processen en rapportering te verbeteren, inclusief werk aan SAP HR-gerelateerde features.
De missie
De HR-cluster beheert een portfolio aan tools zoals verzuim- en persoonsgegevensportalen, payroll-interfaces en specialistische HR-servicedeskapplicaties. Het werk omvat functionele specificatie, procesontwerp, acceptatietesten en rapportering; succes betekent betrouwbare dagelijkse werking en duidelijkere, auditbare processen voor HR-teams en medewerkers.
Je sluit je aan bij een multidisciplinair team bestaande uit procesingenieurs, businessanalisten, ontwikkelingsingenieurs, een product owner en een scrum master. Op een typische dag consolideer je de behoeften van stakeholders, vertaal je deze naar feature-niveau acceptatiecriteria, ondersteun je refinements met het ontwikkelteam en ben je verantwoordelijk voor UAT en de documentatie van opgeleverde features. Je gebruikt ook data analytics om rapportering vorm te geven en bij te dragen aan beslissingen rond datamodellen die de operationele transparantie verbeteren.
Uw verantwoordelijkheden
- Leid de consolidatie van pijnpunten en businessbehoeften van stakeholders naar duidelijke productfeatures en acceptatiecriteria, wat de betrouwbaarheid van HR-tools en de gebruikerstevredenheid verbetert.
- Stuur feature-refinement samen met de product owner en het ontwikkelteam, zodat stories testbare vereisten en traceerbare businessregels bevatten.
- Organiseer en ondersteun User Acceptance Testing, valideer resultaten en zorg dat defects opgelost zijn vóór de productie-release.
- Analyseer HR-data om rapporten en datamodellen te ontwerpen of te verfijnen die manueel werk verminderen en de besluitvorming voor HR-operaties verbeteren.
- Verbeter en standaardiseer proces- en supportdocumentatie zodat incidenten sneller opgelost worden en kennisoverdracht binnen het team vlot verloopt.
- Werk samen met HR-specialisten en compliance-stakeholders om te garanderen dat proceswijzigingen voldoen aan wet- en regelgeving en interne beleidsregels.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minimaal 6 jaar ervaring in businessanalyse, met aantoonbare resultaten binnen HR of transversale bedrijfsfuncties.
- Sterke expertise in data analytics, inclusief het vertalen van data naar bruikbare rapporten en input voor datamodellering.
- Aantoonbare ervaring in stakeholdermanagement, onderhandelings- en communicatieskills richting technische en niet-technische doelgroepen.
- Ervaring met het specificeren van acceptatiecriteria, het ondersteunen van UAT en het opstellen van beknopte, bruikbare documentatie.
- Gestructureerde, oplossingsgerichte ingesteldheid met autonomie en een samenwerkende houding binnen het team.
Gewenste vaardigheden
- Praktische kennis van SAP HR of blootstelling aan SAP-personnelmodules.
- Ervaring met werken in Agile squads en het gebruiken van Agile-ceremonies om features op te leveren.
- Bekendheid met HR-processen zoals payroll en benefitsadministratie.
Talen
- Nederlands, C2 (vloeiend)
- Frans, C2 (vloeiend)
- Engels, C2 (vloeiend)